Ailenizin bilgileri hakkında

Hizmeti sunan ve iletişim

Panda School ve Panda Schoolmate, PANDA ASSİST YAZILIM VE TEKNOLOJİ SANAYİ A.Ş. tarafından sunulan aile içi okul planlayıcısıdır. Okul veya öğretmen adına hizmet vermez.

Destek, kişisel verileriniz hakkında bilgi, düzeltme ve silme talepleriniz için info@pandassist.com adresine ulaşabilirsiniz.

Gizlilik ve veri ihlali başvurularından sorumlu: Kemal Aslan, kemal.aslan@pandassist.com. Şirket posta adresi: Üniversiteler Mah. 1597 Cad. No: 3 İç Kapı No: 104, Çankaya 06450 Ankara, Türkiye.

Şirket telefonu: +90 312 266 40 30.

Hangi bilgiler kullanılır?

Hesap açarken verdiğiniz e-posta adresi; eklediğiniz aile adı, öğrenci adı ve sınıf bilgisi saklanır. Plan haftaları, ödevler, sınavlar, platform kontrol kayıtları, görev yanıtları, veli değerlendirmeleri, ödüller ve oyun sonuçları ilgili aile ve öğrenciyle ilişkilendirilir.

Yüklediğiniz PDF, PNG ve JPG dosyaları; dosya adı, türü, boyutu ve ilgili plan kaydıyla birlikte saklanır. Giriş ve cihaz yetkileri erişim güvenliği için kullanılır. Öğrenci PIN’inin kendisi yerine doğrulama özeti tutulur.

Bu bilgiler sizin uygulamaya girdiğiniz kayıtlar, yüklediğiniz dosyalar ve uygulamayı kullanırken oluşan erişim/işlem kayıtları üzerinden elektronik ortamda alınır.

Veriler ne amaçla işlenir?

Veriler, hesabınıza giriş yapmanız, aile ve öğrenci alanlarının ayrılması, planların ve dosyaların saklanması, kendi kayıtlarınıza erişmeniz ve hizmetin güvenli çalışması için işlenir. Verinin kaydedilmesi ve saklanması da veri işleme kapsamındadır.

Verileriniz reklam, pazarlama, reklam profili oluşturma veya yapay zekâ modeli eğitimi için kullanılmaz. Belgeleriniz OCR ya da yapay zekâ ile analiz edilmez. Okul platformlarından otomatik veri çekilmez.

Uygulamanın teknik hata kayıtlarına dosya içeriği, öğrenci yanıtı, e-posta giriş kodu, PIN veya erişim anahtarı eklenmez.

Paylaşım ve altyapı sağlayıcıları

Verileriniz satılmaz; reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ödevleriniz ve dosyalarınız okul, öğretmen veya okul platformlarına otomatik gönderilmez. Dosyalarınız herkese açık yayımlanmaz.

Hizmetin sunulması için Vercel uygulama barındırmada, Supabase hesap doğrulama, veritabanı ve özel dosya saklamada, Natro giriş e-postalarının iletilmesinde kullanılır. Bu sağlayıcılar görevleri için gerekli verileri işler. Bu nedenle hizmetin hiçbir üçüncü taraf kullanmadığı veya verilerin hiçbir koşulda paylaşılmadığı söylenemez.

Sentry’ye yalnız teknik hata türü, zamanı, durum kodu, işlem süresi ve ilişkilendirme numarası gibi sınırlı işletim kayıtları gönderilir; öğrenci yanıtı veya yüklediğiniz dosyanın içeriği gönderilmez.

Supabase veritabanı Frankfurt, Almanya bölgesindedir; Sentry’nin Avrupa bölgesi kullanılır. Bulut hizmetleri nedeniyle veriler yurt dışında işlenebilir.

Veli kendi aile alanını yönetir; öğrenci, izin verilen cihazda kendi alanına erişir. Dosya indirmelerinde güncel yetki kontrol edilir. Altyapının yetkili işletim erişimi bu kullanıcı erişiminden ayrıdır.

Okul platformu bağlantıları sizi ilgili hizmete götürür. O hizmette yaptığınız işlemler kendi koşullarına ve gizlilik uygulamalarına tabidir.

Saklama, dışa aktarma ve silme

Aile ve plan kayıtlarınız hizmette kullanabilmeniz için hesabınızda saklanır. Tarayıcı verilerini temizlemek sunucudaki hesabınızı, planlarınızı veya dosyalarınızı silmez.

Veli alanından aile verilerinizin ve dosyalarınızın kopyasını isteyebilir, cihaz erişimini kaldırabilirsiniz. Hazırlanan dışa aktarma bağlantısı süreli ve erişim kontrollüdür. Başarısız bir işlem tamamlanmış sayılmaz.

Veli, Hesap bölümünden doğrulama kodunu girip açıkça onaylayarak hesabının ve aile verilerinin silinmesini isteyebilir. İstek kabul edildiğinde erişim kapatılır; kayıtların ve dosyaların temizlenmesi arka planda tamamlanır. Silmenin anında veya yedekler dahil tek adımda tamamlandığı taahhüt edilmez. Destek ve veri silme başvuruları için info@pandassist.com adresine ulaşabilirsiniz.

Hesap silme isteği, hesaba bağlı aile ve öğrenci profillerinin, plan/görev/sınav kayıtlarının, oyun ilerlemelerinin, yüklenen dosyaların ve giriş erişimlerinin temizlenmesini kapsar. Aynı ailenin öğrenci erişimleri de kapanır. Başka ailelerin verileri bu isteğin kapsamına girmez.

Hesabın tamamını silmeden belirli bir kayıt veya dosya için silme talebini info@pandassist.com adresine, hesabınızın e-posta adresi ve silinmesini istediğiniz kayıt türüyle iletebilirsiniz. Giriş kodu, öğrenci PIN’i veya kimlik belgesi göndermeyin; gerekli hesap sahipliği kontrolü ayrıca yapılır.

Güvenlik denetim kayıtları 30 günlük saklama eşiğine tabidir. Günlük bakım işi 30 günden eski kayıtları temizler; her çalışmada en fazla 1.000 kayıt işlenir. Bu nedenle silme, kaydın tam 30. gününde değil sonraki bakım çalışmasında tamamlanır; birikme olduğunda ek çalışma gerekebilir. Aile ve öğrenci içerikleri, sağlayıcı yedekleri ve aşağıda açıklanan ayrı silme kaydı bu temizliğin kapsamına girmez. Diğer sağlayıcı teknik logları kendi saklama kurallarına tabidir.

Silinen verilerin eski yedeklerden yeniden etkinleşmesini engellemek için, silme kapsamındaki kimlikler ve talep zamanı ayrı şifreli silme kaydında tutulur; bu kayıt e-posta, öğrenci adı, dosya veya plan içeriği içermez. Geri getirebilecek yedekler bulunduğu sürece korunur. Bu kayıtlarda otomatik süre sonu temizliği henüz uygulanmamıştır; sayısal bir üst süre taahhüdü verilmemektedir.

Veritabanı için Supabase Pro günlük yedekleme kullanılır. Sağlayıcının günlük yedek erişim penceresi son 7 gündür. Point-in-Time Recovery etkin değildir. Bu veritabanı yedekleri, dosya saklama hizmeti üzerinden yüklenen dosyaların kendisini içermez. Yedek erişim penceresi, bütün sağlayıcı sistemlerinde aynı anda kesin fiziksel silinme taahhüdü değildir.

Başvuru haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve aktarıldığı kişileri öğrenme, yanlış veya eksik kayıtların düzeltilmesini isteme ve ilgili koşullar oluştuğunda silme veya yok etme talebinde bulunma haklarınız vardır. Diğer KVKK haklarınız ve başvurularınız için info@pandassist.com adresine yazabilirsiniz.

Başvurunuzda hesabınızın e-posta adresini ve talebinizi belirtmeniz yeterlidir; gerekirse hesap sahipliğinizin doğrulanması istenir. E-posta giriş kodunuzu, öğrenci PIN’ini veya gereksiz çocuk belgelerini göndermeyin.

Panda Schoolmate mobil uygulaması

Mobil uygulama web ile aynı aile hesabını ve verilerini kullanır. Android sürümünde hatırlatmalar cihaz üzerinde planlanır; remote push token oluşturulmaz veya sunucuya kaydedilmez. iOS bildirim izni verildiğinde Expo bildirim token’ı ilgili cihaz ve aktif profile bağlanır. Expo ve Apple APNs, bildirimleri iletmek için token ve bildirim metnini işler; metin öğrenci adı ile görev veya ödül başlığını içerebilir.

Expo EAS Update, uygulama güncellemelerini sunmak için işletim sistemi, uygulama sürümü ve rastgele kurulum tanımlayıcısını işler. Bu tanımlayıcı reklam amacıyla kullanılmaz. Oturum ve cihaz yetkilendirme bilgileri uygulamanın güvenli cihaz deposunda tutulur.

Kamera yalnız seçtiğiniz QR eşleştirme veya fotoğraf ekleme işlemi için açılır. Fotoğraf ve belgeler sistem seçicisiyle seçilir; mikrofon, reklam kimliği veya kesin konum kullanılmaz. Bildirim iznini cihaz ayarlarından geri alabilirsiniz. Oturum kapatma, profil değiştirme veya cihaz yetkisini kaldırma ilgili push aboneliğini kaldırır.

Android QR okuma özelliği Google ML Kit barcode SDK’sını kullanır. Google; cihaz modeli ve işletim sistemi, uygulama sürümü, rastgele kurulum tanımlayıcısı, performans, hata ve SDK kullanım olayları gibi teknik verileri diagnostics ve kullanım analizi için işleyebilir. Bu işleme reklam profili oluşturma veya yüklenen belgeleri yapay zekâ ile analiz etme amacı taşımaz.

Uygulama içindeki kişisel takvim, eklediğiniz sınav ve görev tarihlerini sunucuda saklar; telefonunuzun sistem takvimini veya rehberini okumaz. Oyun özelliklerini kullandığınızda hamleler, denemeler ve ilerleme kayıtları hesabınıza bağlı olarak saklanır. Bu veriler planlama ve kaldığınız yerden devam etme işlevleri için kullanılır.

Çocukların ve ailelerin kullanımı

Öğrenci profili aile içi kullanım içindir; ilk profil oluşturulurken veli veya yasal temsilci olunduğunun beyan edilmesi gerekir. Öğrenci cihazını veli yetkilendirir. E-posta doğrulaması bir adresin kontrolünü gösterir; tek başına yaş veya velayet belgesi değildir.

Veli kendi ailesinin öğrenci profillerini, girilen kayıtları ve dosyaları görebilir; cihaz erişimini kaldırabilir ve silme talebinde bulunabilir. Öğrenci yalnız kendisine yetkilendirilen alana erişebilir. Başka ailelerin verilerine erişim verilmez.

Çocuğunuzun bilgileriyle ilgili düzeltme, silme veya kullanım hakkında sorularınız için info@pandassist.com adresine yazabilirsiniz. Bu bilgilendirme sayfasını görüntülemek veya veli beyanında bulunmak, ayrı bir açık rıza kaydı oluşturmaz.

Planlayıcının sınırları

Panda School aile içi planlama aracıdır. Okul kaydı, öğretmen paneli veya okul tarafından onaylanmış bir ödev sistemi değildir. Bir platformu açmak, onu kontrol edilmiş veya ödevleri tamamlanmış yapmaz. Son kontrol zamanı yalnız kullanıcının kendi kontrol zamanını gösterir.

Ödev tamamlanması kullanıcı beyanıdır. Uygulamadaki veli onayı öğretmen onayı sayılmaz. Plan haftası pazartesi başlar; görev veya sınav tarihleri plan haftasıyla sınırlı değildir.

Hesap ve dosyalar

Veli öğrencileri ve cihaz erişimini yönetir. E-posta giriş kodunuzu ve öğrenci PIN’ini paylaşmayın; kaybolan veya ortak kullanımı biten cihazın erişimini kaldırın. Yalnız yükleme hakkınız olan ve doğru öğrenciye ait dosyaları ekleyin.

Yalnız planlama için gereken bilgileri ve yükleme hakkınız olan belgeleri ekleyin. Kimlik belgesi, sağlık bilgisi veya banka bilgisi yüklemeyin. PDF, PNG ve JPG dosyaları desteklenir; dosya başına 10 MiB, aile başına 250 MiB sınırı vardır. Dosya türü kontrolü antivirüs garantisi değildir.

Bu sürümde ödeme veya abonelik sunulmaz. Uygulamadaki plan ve tamamlanma kayıtları, okulun veya öğretmenin bildirimlerinin yerine geçmez. Bu sayfa kanundan doğan haklarınızı sınırlamaz; görüntülemeniz sözleşme kabulü olarak kaydedilmez.

Giriş için kullanılan çerez

Giriş için kullanılan birinci taraf oturum çerezi, bu tarayıcıyı sunucudaki cihaz kaydıyla eşleştiren rastgele bir değerdir. Öğrenci adı, e-posta veya erişim anahtarı içermez. Tarayıcı JavaScript’i çerezi okuyamaz; canlı sitede yalnız HTTPS üzerinden gönderilir ve farklı sitelerden gönderimi sınırlandırılır.

Çerezin browser’daki ömrü en fazla 30 gündür; yenilendiğinde süre tekrar başlayabilir. Çerezin bulunması tek başına erişim vermez: session, cihaz izni, süre ve profil kilidi her hassas işlemde ayrıca kontrol edilir. Browser çerezini temizlemek hesabı veya database’deki aile verisini silmez.

Reklam ve izleme

Panda School reklam veya pazarlama takibi için çerez kullanmaz. Web uygulamasında reklam veya ziyaretçi analitiği entegrasyonu yoktur. Mobil sürümde yukarıda açıklanan ML Kit teknik kullanım analizi ve Expo güncelleme akışları bulunur. Sunucu hata takibi sınırlı Sentry kayıtlarıyla yapılır.

Bu sayfayı görüntülemek çerez rızası veya başka bir açık rıza olarak kaydedilmez.

Senin planın, senin alanın

Burada kendi ödevlerini, sınavlarını ve görevlerini görürsün. Bir ödevi bitirdiğini sen işaretlersin. Okul sitesini açmak ödevini bitirmiş sayılmaz.

Ailenin veli hesabı, bu alana yazdıklarını ve eklediğin dosyaları görebilir. Kardeşinin alanı ayrıdır. Buraya yazdıkların öğretmenine otomatik gönderilmez ve dosyaların herkese açık yayınlanmaz.

Kimlik belgesi, adres, sağlık bilgisi veya başkasının özel fotoğrafı gibi şeyleri ekleme. PIN’ini paylaşma. Ortak bir cihazdan ayrılırken profilini kilitle.

Yanlış bir şey eklediysen veya bir şey seni rahatsız ettiyse velinden yardım iste. Velin cihaz erişimini kaldırabilir, aile verisinin kopyasını isteyebilir Hesap bölümünden silme isteği gönderebilir veya destek adresine yazabilir.